壊れたファスナーを新しいものに交換します。
ファスナーが壊れたとお持ち込み頂いた場合でも、実はファスナーは壊れておらず、 スライダー(ファスナーを開け閉めするパーツ)の交換だけで済む場合もありますので、 見極めはプロにおまかせください。